1. Quem é o responsável pelos seus dados?
Somos a BONZA VENTURES, SL, com sede em C/ Sardiña, 1 (Pontevedra - ES) e pode escrever-nos para contacto@hanka.es ou contacto@bonza.es se tiver alguma dúvida.
2. Que dados recolhemos?
Os dados que nos fornece quando:
- Preenche o formulário de contacto (nome, email, mensagem, telefone se o incluir).
- Contrata algum dos nossos serviços (por exemplo: domínios, alojamento, desenvolvimento web, apps...).
- Comunica connosco por email ou telefone.
3. Para que usamos os seus dados?
Usamos os seus dados unicamente para:
- Responder às suas mensagens ou consultas.
- Gerir os serviços que nos solicitou (sites, apps, alojamento, email, etc.).
- Enviar-lhe informação relacionada com esses serviços.
- Cumprir com a lei quando necessário (por exemplo, faturação).
Nunca venderemos ou partilharemos os seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Durante quanto tempo os guardamos?
- Enquanto tivermos uma relação consigo (consulta ou contrato).
- Até que nos diga que quer que os apaguemos.
- O que a lei nos obriga em alguns casos (ex.: faturas).
5. Com quem partilhamos os seus dados?
Apenas com empresas de que necessitamos para lhe prestar o serviço (por exemplo, fornecedores de alojamento ou domínios).
E sempre com contratos que garantam que os seus dados estarão protegidos.
6. Quais são os seus direitos?
Tem o direito de:
- Saber que dados seus temos.
- Corrigi-los se estiverem incorretos.
- Pedir-nos para os apagar.
- Limitar o seu uso.
- Levar os seus dados para outro fornecedor (portabilidade).
- Opor-se a que os usemos para algo com que não concorda.
Para os exercer, escreva-nos para contacto@hanka.es ou contacto@bonza.es
Se não ficar satisfeito, também pode recorrer à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
7. Como protegemos os seus dados?
Aplicamos medidas técnicas e de segurança para que a sua informação esteja sempre segura e não se perca, altere ou seja acedida por ninguém sem permissão.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para nos adaptarmos a alterações legais ou melhorias nos nossos serviços.
Avisá-lo-emos se houver algo importante que deva saber.
