Revisión anual del entorno digital de la empresa: qué comprobar y por qué
Al igual que se revisan cuentas, contratos o herramientas internas al final de cada ejercicio, resulta recomendable realizar una revisión anual del entorno digital. Esta revisión permite detectar problemas en dominios, hosting, correo o copias de seguridad antes de que se conviertan en incidencias graves.
En el servicio de infraestructura digital para empresas se plantea una auditoría inicial como punto de partida. Este artículo desglosa en formato de checklist qué conviene revisar al menos una vez al año.
1. Dominios y DNS
- Verificar fechas de caducidad de todos los dominios y responsables de su renovación.
- Revisar los registros DNS activos (A, CNAME, MX, TXT, etc.) para identificar entradas obsoletas o contradictorias.
- Confirmar que la estructura DNS refleja la realidad actual: web, tienda, correo, aplicaciones internas o externas.
Una gestión ordenada de dominios y DNS reduce el riesgo de caídas imprevistas y simplifica futuras migraciones. Forma parte del núcleo del servicio de infraestructura digital para empresas.
2. Hosting y rendimiento
- Comprobar consumo de recursos (CPU, RAM, espacio en disco, bases de datos) frente a lo contratado.
- Medir tiempos de carga de la web y de la tienda online en condiciones reales de uso.
- Revisar si el servidor actual sigue siendo adecuado para el volumen de tráfico y de transacciones previsto.
Cuando se detectan límites frecuentes o incidencias recurrentes, puede ser necesario ajustar el plan de hosting o replantear la arquitectura. En estos casos, el acompañamiento de un proveedor que también desarrolla webs y tiendas, como Hanka.es, resulta útil para alinear infraestructura y desarrollo.
3. Correo profesional y entregabilidad
- Comprobar si las cuentas de correo siguen activas y asignadas a usuarios vigentes.
- Revisar configuración de autenticación (SPF, DKIM, DMARC) y posibles avisos de entregabilidad.
- Analizar si existen patrones de correos no entregados, rebotes frecuentes o quejas de destinatarios.
El servicio de hosting, dominios y email profesional aborda estos aspectos de forma específica, pero la revisión anual ayuda a corregir problemas antes de que afecten a la comunicación diaria con clientes y proveedores.
4. Seguridad y certificados
- Verificar fechas de caducidad de los certificados SSL/TLS y su correcta instalación en todos los subdominios relevantes.
- Revisar el uso de protocolos y versiones de cifrado actualizadas.
- Confirmar la existencia de medidas básicas de protección (limitación de accesos, actualizaciones del entorno, etc.).
Dentro de una infraestructura digital para empresas, estas comprobaciones se integran en las tareas de mantenimiento y no se limitan a la instalación inicial de un certificado.
5. Copias de seguridad y procedimientos de restauración
- Revisar qué se está copiando (ficheros, bases de datos, correos) y con qué frecuencia.
- Realizar al menos una prueba de restauración parcial para comprobar tiempos y funcionamiento.
- Verificar el lugar donde se almacenan las copias y su nivel de protección.
La experiencia demuestra que muchas empresas descubren fallos en sus copias solo cuando las necesitan. Integrar la política de backups en la infraestructura digital reduce este riesgo.
6. Documentación y responsables
- Actualizar la documentación básica del entorno digital: proveedores, accesos, servicios contratados.
- Confirmar quién es responsable interno de coordinar con el proveedor tecnológico.
- Registrar cambios relevantes realizados durante el año (nuevas webs, integraciones, dominios, etc.).
Esta información facilita el trabajo conjunto con el equipo que gestiona la infraestructura digital para empresas y agiliza la resolución de incidencias.
Solicitar ayuda para la revisión anual
Si la empresa no dispone de recursos internos especializados, puede externalizar esta revisión como parte de un servicio de infraestructura.
En Hanka.es se realiza:
- Auditoría inicial del entorno digital.
- Propuesta de mejoras priorizadas.
- Acompañamiento en la implantación de cambios y migraciones necesarias.
Para solicitar una valoración, puede utilizarse el formulario de contacto:
Solicitar evaluación de infraestructura
