Hanka ofrece soporte informático profesional, ágil y personalizado para empresas, agencias y profesionales que no pueden permitirse paradas, improvisaciones ni respuestas genéricas. Con más de 30 años de experiencia acumulada en entornos tecnológicos reales, nuestro enfoque es simple: resolver problemas, optimizar sistemas y anticiparnos a los fallos antes de que impacten en el negocio.
No hacemos soporte reactivo sin criterio. Hacemos soporte con contexto, visión técnica y responsabilidad.
La trayectoria de Hanka se ha construido dando soporte a clientes con necesidades reales y entornos complejos, donde la tecnología es crítica para la operativa diaria.
Entre nuestros clientes se encuentra la SEOR (Sociedad Española de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello), una organización de ámbito nacional con altas exigencias en estabilidad, seguridad y continuidad del servicio.
Dar soporte a este tipo de entidades implica:
Aquí no hay margen para pruebas ni soluciones a medias.
Trabajamos de forma recurrente con agencias de marketing, donde los plazos son ajustados y los clientes finales no esperan. Ofrecemos soporte en:
Entendemos la presión del sector. El soporte tiene que ser rápido, claro y resolutivo.
Los freelancers necesitan algo distinto: alguien que responda, explique y solucione sin complicaciones. Hanka actúa como soporte técnico de confianza para:
Sin tickets eternos ni jerga innecesaria. Problema detectado, problema resuelto.
Prestamos soporte informático a empresas de toda España, adaptándonos a distintos tamaños y niveles de madurez tecnológica. Desde pymes hasta organizaciones con estructuras más complejas.
Nuestro soporte no se basa en paquetes genéricos ni respuestas automáticas. Se basa en conocer al cliente, su sistema y sus riesgos.
Cuando algo falla, actuamos rápido:
El objetivo no es solo arreglar, sino evitar que vuelva a ocurrir.
La mayoría de problemas graves se podrían haber evitado. Por eso damos prioridad a:
Menos incendios. Más estabilidad.
Cada cliente es distinto. Adaptamos el nivel de soporte según:
Aquí no hay scripts ni respuestas copiadas.
La agilidad no es responder rápido sin pensar. Es saber exactamente dónde tocar.
En Hanka:
Eso solo es posible con experiencia real.
La experiencia no se improvisa ni se aprende en tutoriales. Treinta años dan algo clave: criterio técnico.
Eso reduce costes, tiempo y riesgos para el cliente.
Nuestro objetivo no es vender horas. Es convertirnos en el soporte informático de referencia para clientes que valoran:
Si tu negocio depende de la tecnología, necesitas algo más que un proveedor puntual.
Si trabajas con:
Hanka ofrece un soporte informático fiable, ágil y personalizado, con la experiencia suficiente para asumir responsabilidad real.
Hanka
Soporte informático profesional para empresas, agencias y profesionales en toda España
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